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Niemand hat Kosmetik für unseren Tribe gemacht. Also haben wir es selbst getan.

Antti, co-founder of HEXED Tiia, co-founder of HEXED

Antti & Tiia

Das Gründerteam von HEXED

Wir haben HEXED gegründet, weil wir keine Kosmetik fanden, die sich wie ein Zuhause anfühlte – dunkel, nordisch, in alten Geschichten verwurzelt und für Menschen gemacht, die nie dazu bestimmt waren, in die helle, glattpolierte Welt zu passen.

Wir machen die Produkte, nach denen wir selbst immer gesucht haben.

Unsere Geschichte

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AGB

Überblick

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Online-Dienste der Hexcraft Oy (Unternehmens-ID: 3569616-7) („Hexcraft“, „wir“, „uns“). Hexcraft betreibt den HEXED-Onlineshop und damit verbundene digitale Angebote, darunter unsere Websites, Inhalte, Produkte, digitalen Erlebnisse und Werkzeuge (zusammen die „Dienste“).

Diese AGB bilden zusammen mit den darin genannten Richtlinien – insbesondere unserer Datenschutzerklärung, unserer Widerrufsbelehrung und unseren Versandinformationen – eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Hexcraft Oy über den Zugang zu und die Nutzung der Dienste.

Mit dem Zugriff auf die Dienste, dem Anlegen eines Kontos, der Teilnahme am HEXED Crossing oder einem Kauf bestätigen Sie, diese AGB gelesen und verstanden zu haben, und erklären sich mit ihnen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

Nutzen Sie die Dienste im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person, sichern Sie zu, berechtigt zu sein, diese an die AGB zu binden.

1. Zugang und Kundenkonto

Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Wohnsitzland volljährig zu sein. Minderjährige dürfen die Dienste nur mit Wissen, Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen, der diesen AGB in ihrem Namen zustimmt.

Bestimmte Funktionen – etwa Bestellungen, die Teilnahme am HEXED Crossing, die Mitgliedschaft bei The Marked oder kontobezogene Funktionen – können ein Kundenkonto oder die Angabe personenbezogener Daten erfordern. Sie verpflichten sich, dabei zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Zahlungsdaten werden sicher von unseren autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Hexcraft speichert keine vollständigen Kartendaten.

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, es sei denn, diese beruhen unmittelbar auf unserer Fahrlässigkeit oder einem Sicherheitsvorfall in unseren Systemen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte unverzüglich. Konten sind persönlich und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, geteilt, verkauft oder lizenziert werden.

Wir können den Zugang zu Ihrem Konto sperren, einschränken oder beenden, soweit dies erforderlich ist, insbesondere wenn:

  • gegen diese AGB verstoßen wurde;
  • falsche oder irreführende Angaben gemacht wurden;
  • betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten vorliegen; oder
  • dies zum Schutz der Sicherheit, Integrität oder des Betriebs der Dienste oder der Rechte anderer Nutzer erforderlich ist.

Soweit zumutbar, informieren wir Sie über eine Sperrung oder Beendigung und deren Gründe, sofern dies nicht rechtswidrig wäre oder Betrugsprävention, Sicherheit oder andere berechtigte Interessen gefährden würde.

2. Produkte

Wir bemühen uns, Beschreibungen, Bilder, Inhaltsstoffangaben und sonstige Produktinformationen korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Produktbilder dienen der Veranschaulichung; Farben, Oberflächen und das Erscheinungsbild können je nach Bildschirm, Beleuchtung, Fotografie oder üblichen Fertigungsschwankungen leicht abweichen.

Viele unserer kosmetischen Produkte enthalten Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs. Dadurch kann es zwischen Chargen zu leichten Unterschieden in Farbe, Duft, Textur oder Aussehen kommen. Diese natürlichen Schwankungen sind normal und beeinträchtigen weder Qualität noch Sicherheit oder Wirkung des Produkts. Verpackung, Etikettierung und Gestaltung können sich im Rahmen von Produktverbesserungen, regulatorischen Anpassungen oder der Markenentwicklung ändern, ohne das Produkt selbst zu verändern.

Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit und Preise können sich jederzeit ändern; bereits angenommene Bestellungen bleiben davon unberührt. Wir behalten uns vor:

  • Produkte oder Kollektionen zu ändern, einzustellen oder zu ersetzen;
  • limitierte Editionen, Kooperationen oder saisonale Produkte einzuführen oder zurückzuziehen;
  • Bestellmengen zu begrenzen;
  • Bestellungen abzulehnen oder zu begrenzen, soweit dies zur Verhinderung von Betrug, unbefugtem Weiterverkauf oder Missbrauch erforderlich ist; und
  • die Verfügbarkeit bestimmter Produkte einzuschränken, soweit dies gesetzlich oder betrieblich erforderlich ist.

Subjektive Eigenschaften wie Duft, Farbe oder Textur entsprechen nicht in jedem Fall Ihren persönlichen Vorlieben; dies stellt keinen Mangel dar. Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht dem Vertrag, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben durch diese AGB unberührt.

3. Bestellungen und Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu diesen AGB ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.

Wir können eine Bestellung ablehnen, stornieren oder begrenzen, soweit dies erforderlich ist, insbesondere wenn:

  • ein Produkt nicht verfügbar ist;
  • die Zahlung nicht autorisiert oder überprüft werden kann;
  • aufgrund eines technischen oder administrativen Fehlers falsche Preise oder Produktinformationen angezeigt wurden;
  • der begründete Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten besteht;
  • eine Bestellung offenbar für den unbefugten Weiterverkauf aufgegeben wurde; oder
  • die Annahme gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen würde.

Können wir eine bereits bezahlte Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie so bald wie möglich und erstatten den gezahlten Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschluss sorgfältig. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, sind Änderungen ggf. nicht mehr möglich; wenden Sie sich in diesem Fall bitte umgehend an uns. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Bei Vorbestellungen ist der voraussichtliche Versandtermin unverbindlich und kann sich aufgrund von Produktion, Logistik oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses ändern. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir Sie.

Über unsere Dienste gekaufte Produkte sind, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt. Wir können Bestellungen begrenzen oder stornieren, die offenbar von Händlern, Wiederverkäufern oder automatisierten Kaufsystemen stammen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt; Einzelheiten finden Sie in unseren Versandinformationen. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Preise, Verfügbarkeit, Aktionen und Rabatte können sich jederzeit ändern; bereits angenommene Bestellungen sind davon nicht betroffen. Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Preise bei autorisierten Händlern oder in Aktionen können von den Preisen auf unserer Website abweichen.

Bei offensichtlichen Preis-, Beschreibungs- oder technischen Fehlern können wir die betroffene Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren. Wurde bereits gezahlt, informieren wir Sie umgehend und erstatten den vollen Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass:

  • Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sind;
  • Ihre Zahlungs- und Rechnungsangaben zutreffend und vollständig sind; und
  • Sie die an der Kasse ausgewiesenen Beträge, einschließlich Kaufpreis und Versandkosten, zahlen.

Zahlungen werden sicher über Shopify Payments und andere autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, unter Einhaltung branchenüblicher Sicherheitsstandards wie PCI DSS. Hexcraft speichert keine vollständigen Kartendaten.

5. Versand und Lieferung

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen an Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage). Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten; sie können je nach Verfügbarkeit, Zielort, Versanddienstleister, Wetter und anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses variieren. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern verfügbar mit Sendungsverfolgung.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht erst auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union; Zölle oder Einfuhrabgaben fallen daher nicht an.

Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Wird eine Sendung an uns zurückgesandt, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, die Sendung nicht abgeholt oder die Annahme verweigert wurde, können wir – soweit gesetzlich zulässig – die Kosten für einen erneuten Versand berechnen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Für Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses (z. B. höhere Gewalt, Störungen bei Versanddienstleistern, Naturereignisse, Arbeitskämpfe) haften wir nicht. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6. Geistiges Eigentum

Alle über die Dienste bereitgestellten Inhalte und Materialien sind Eigentum der Hexcraft Oy oder an sie lizenziert, sofern nicht anders angegeben. Dazu gehören insbesondere:

  • die Marke HEXED und ihre visuelle Identität;
  • Produktnamen, Logos, Marken, Slogans und Ausstattung;
  • Verpackungs- und Etikettendesigns;
  • Artwork, Illustrationen, Grafiken, Fotos, Videos, Animationen, Musik, Tonaufnahmen und Texte;
  • das HEXED-Universum einschließlich seiner Figuren, Mythologie, Geschichten, Lore, Konzepte, Namen und fiktiven Elemente;
  • das HEXED Crossing, die Community The Marked, The Grimoire, Inhalte des Fährmanns, das Stammessystem und verwandte digitale Erlebnisse;
  • Website-Design, Layout, Software, Datenbanken und sonstige über die Dienste bereitgestellte Werke.

Diese Materialien sind durch Urheber-, Marken-, Design-, Datenbank- und sonstige Schutzrechte nach finnischem Recht, dem Recht der Europäischen Union und internationalen Abkommen geschützt.

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Dienste für persönliche, rechtmäßige und nicht kommerzielle Zwecke. Soweit nicht gesetzlich erlaubt oder von uns vorab schriftlich gestattet, dürfen Sie insbesondere nicht:

  • Inhalte der Dienste kopieren, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, verkaufen, lizenzieren oder kommerziell verwerten;
  • unsere Inhalte bearbeiten, übersetzen, zurückentwickeln oder abgeleitete Werke daraus erstellen;
  • Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzvermerke entfernen oder verändern;
  • unsere Marken, Logos oder Markenelemente so verwenden, dass der Eindruck einer Förderung, Verbindung oder Empfehlung entsteht;
  • unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung zum Training von KI-, Machine-Learning- oder ähnlichen automatisierten Systemen nutzen.

HEXED, Hexcraft, The Marked, HEXED Crossing, The Grimoire sowie alle zugehörigen Namen, Logos, Artworks und Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der Hexcraft Oy, soweit zutreffend. Andere Marken und Namen bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

7. Dienste Dritter

Unsere Dienste können Anwendungen, Werkzeuge, Integrationen oder Plattformen Dritter enthalten („Drittdienste“), z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienste, Analysetools, Social-Media-Integrationen, eingebettete Inhalte, Kundenservice- oder Marketingtools. Sofern nicht anders angegeben, werden diese nicht von Hexcraft betrieben oder kontrolliert. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr für Verfügbarkeit, Funktion, Sicherheit oder Inhalte von Drittdiensten. Für ihre Nutzung gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Wir können Drittdienste aus betrieblichen, technischen, rechtlichen oder geschäftlichen Gründen einführen, ändern, ersetzen oder einstellen. Neue Funktionen und digitale Erlebnisse – einschließlich künftiger Erweiterungen von HEXED Crossing, The Marked oder The Grimoire – unterliegen ebenfalls diesen AGB, sofern keine gesonderten Bedingungen gelten.

8. Links zu Websites Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Plattformen Dritter enthalten. Ein Link bedeutet keine Billigung oder Verbindung. Für Verfügbarkeit, Inhalte, Produkte, Datenschutzpraktiken und Bedingungen dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich. Eingebundene Funktionen Dritter können technische Daten direkt von Ihrem Gerät erheben; Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Fragen oder Ansprüche zu Angeboten Dritter richten Sie bitte an den jeweiligen Anbieter.

9. Shopify-Plattform

Unser Onlineshop basiert auf der E-Commerce-Plattform Shopify®, die die technische Infrastruktur für Shop, Bestellabwicklung und Zahlung bereitstellt. Alle Produkte werden ausschließlich von der Hexcraft Oy verkauft; Ihr Vertrag kommt ausschließlich mit der Hexcraft Oy zustande, nicht mit Shopify Inc. Hexcraft ist allein verantwortlich für Produkte, Kundenservice, Versand, Rücksendungen, Erstattungen, Gewährleistung und alle vertraglichen Pflichten aus Käufen über unsere Dienste.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, handelt Shopify in der Regel als Auftragsverarbeiter; in bestimmten Fällen kann Shopify für eigene Verarbeitungen eigenständig verantwortlich sein.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienste richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Sie erläutert u. a., welche Daten wir erheben, wie und warum wir sie nutzen, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern, welche Rechte Sie nach der DSGVO haben und wie Sie uns erreichen. Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht bleiben unberührt.

11. Feedback und Nutzerbeiträge

Wir freuen uns über Ideen, Vorschläge, Bewertungen und sonstiges Feedback zu unseren Produkten und Diensten („Feedback“). Mit der Übermittlung räumen Sie der Hexcraft Oy ein nicht ausschließliches, weltweites, unentgeltliches und übertragbares Recht ein, Ihr Feedback zum Betrieb, zur Verbesserung, Entwicklung, Bewerbung und Bereitstellung unserer Produkte und Dienste zu nutzen, zu vervielfältigen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen und zu verbreiten. Sie bleiben Inhaber Ihres Feedbacks und Ihrer Rechte daran.

Sofern nicht anders vereinbart, sind wir nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, dafür eine Vergütung zu zahlen oder auf jede Einsendung zu antworten.

Mit der Übermittlung von Feedback sichern Sie zu, dass:

  • Sie Inhaber des Feedbacks sind oder über alle erforderlichen Rechte verfügen;
  • Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt;
  • Ihr Feedback keine rechtswidrigen, diffamierenden, beleidigenden, diskriminierenden, betrügerischen, obszönen oder sonst unangemessenen Inhalte enthält;
  • Ihr Feedback keine Schadsoftware enthält; und
  • Ihre Angaben zutreffend und nicht irreführend sind.

Wir können Feedback prüfen, moderieren, entfernen oder von einer Veröffentlichung absehen, soweit dies zur Einhaltung von Gesetzen, zum Schutz unserer Dienste und Nutzer oder zur Durchsetzung dieser AGB erforderlich ist. Öffentlich veröffentlichte Bewertungen sind für andere Nutzer sichtbar.

12. Fehler und Ungenauigkeiten

Trotz sorgfältiger Pflege können vereinzelt Tippfehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder technische Fehler auftreten, etwa bei Produktbeschreibungen, Bildern, Inhaltsstoffen, Preisen, Aktionen, Verfügbarkeit oder Lieferzeiten. Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren. Betrifft ein offensichtlicher Fehler eine noch nicht ausgeführte Bestellung, können wir diese vor dem Versand stornieren; bereits gezahlte Beträge erstatten wir umgehend und vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

13. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen die Dienste nur rechtmäßig und im Einklang mit diesen AGB nutzen. Untersagt ist insbesondere:

  • gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
  • geistiges Eigentum oder sonstige Rechte der Hexcraft Oy oder Dritter zu verletzen;
  • falsche, irreführende oder betrügerische Angaben zu machen;
  • sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben;
  • andere zu belästigen, zu bedrohen, zu beleidigen, zu diskriminieren oder ihnen anderweitig zu schaden;
  • den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Dienste zu stören;
  • Viren, Malware, Ransomware oder anderen schädlichen Code zu übertragen;
  • sich unbefugten Zugang zu Teilen der Dienste, Server, Datenbanken oder verbundener Systeme zu verschaffen;
  • ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis Daten oder personenbezogene Informationen aus den Diensten zu sammeln oder auszulesen (Scraping);
  • automatisierte Werkzeuge wie Bots, Spider oder Crawler zu nutzen, sofern nicht ausdrücklich gestattet;
  • die Dienste für unerwünschte Werbung, Spam, Phishing oder betrügerische Zwecke zu nutzen;
  • Teile der Dienste zu vervielfältigen, zu verändern, zu verbreiten, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu verwerten, soweit nicht ausdrücklich gestattet;
  • digitale Erlebnisse der Hexcraft Oy wie HEXED Crossing, The Marked oder The Grimoire zu stören oder zu missbrauchen.

Soweit zum Schutz der Sicherheit, Integrität oder des rechtmäßigen Betriebs erforderlich, können wir den Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise sperren, einschränken oder beenden. Soweit zumutbar, informieren wir Sie darüber und über die Gründe.

14. Beendigung

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Wir können Ihren Zugang ganz oder teilweise sperren, einschränken oder beenden, soweit erforderlich, insbesondere wenn:

  • Sie wesentlich gegen diese AGB verstoßen;
  • der Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten besteht;
  • der weitere Zugang die Sicherheit, Integrität oder den Betrieb der Dienste gefährden würde;
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; oder
  • wir die Dienste ganz oder teilweise einstellen.

Soweit zumutbar, informieren wir Sie darüber und über die Gründe. Vor der Beendigung entstandene Rechte, Pflichten und offene Zahlungsverpflichtungen bleiben bestehen. Die Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Feedback, Gewährleistung, Haftung, Freistellung, anwendbarem Recht und Datenschutz sowie alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, gelten nach der Beendigung weiter.

15. Gewährleistung

Die Inhalte der Dienste dienen allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung dar. Wir bemühen uns um eine störungsfreie Verfügbarkeit der Dienste, können jedoch nicht garantieren, dass sie jederzeit ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten sind.

Für über die Dienste gekaufte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt. Gesetzliche Gewährleistungen, Garantien und Rechte, die nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, bleiben unberührt.

16. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Hexcraft Oy nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzverlusten, entgangener Geschäftsmöglichkeiten, Imageschäden oder Datenverlusten, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste entstehen. Für Schäden aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses, etwa Störungen von Internetdiensten, Telekommunikationsnetzen, Plattformen, Zahlungs- oder Hostinganbietern Dritter, haften wir nicht.

Unberührt bleibt unsere Haftung, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere für:

  • Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
  • Betrug oder arglistige Täuschung;
  • fehlerhafte Produkte, soweit die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht);
  • Haftung nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften; sowie
  • jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

17. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, ersetzen Sie der Hexcraft Oy Verluste, Schäden, Kosten oder angemessene Aufwendungen, die unmittelbar entstehen aus:

  • einem wesentlichen Verstoß gegen diese AGB;
  • einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste;
  • einer Verletzung von geistigem Eigentum oder sonstigen Rechten Dritter; oder
  • einer betrügerischen oder vorsätzlich rechtswidrigen Handlung im Zusammenhang mit den Diensten.

Dies gilt nur, soweit der Schaden durch Ihr Handeln oder Unterlassen verursacht wurde. Macht ein Dritter entsprechende Ansprüche geltend, informieren wir Sie innerhalb angemessener Frist, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist oder die Prüfung bzw. Abwehr des Anspruchs beeinträchtigen würde. Für Schäden, die auf unserer eigenen Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder einem Gesetzesverstoß beruhen, müssen Sie nicht aufkommen.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird sie nur in dem erforderlichen Umfang ausgelegt oder abgetrennt. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

19. Verzicht und Gesamtvereinbarung

Wenn wir ein Recht nicht oder verspätet ausüben, liegt darin kein Verzicht. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich und schriftlich erklärt wird.

Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung, unseren Versandinformationen, dem Impressum, der Cookie-Richtlinie und allen sonstigen ausdrücklich einbezogenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Hexcraft Oy über die Nutzung der Dienste. Rechte und Pflichten aus zwingendem Recht bleiben unberührt.

20. Übertragung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Die Hexcraft Oy kann ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einem sonstigen rechtmäßigen Geschäftsvorgang übertragen. Wirkt sich eine solche Übertragung wesentlich auf Ihre Rechte oder Pflichten aus, informieren wir Sie, soweit zumutbar. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen finnischem Recht. Wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union haben, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.

Für Streitigkeiten ist das Bezirksgericht Pirkanmaa (Pirkanmaan käräjäoikeus), Finnland, zuständig, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes bestimmen. Als Verbraucher können Sie insbesondere auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates klagen.

22. Überschriften

Überschriften dienen nur der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser AGB.

23. Änderungen dieser AGB

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf dieser Seite abrufbar. Wir können die AGB anpassen, soweit dies erforderlich ist, etwa um geänderte gesetzliche Anforderungen, neue Produkte, Dienste oder Funktionen, die Verbesserung von Betrieb oder Sicherheit oder geänderte Geschäftspraktiken abzubilden.

Soweit gesetzlich erforderlich oder wenn Änderungen Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich betreffen, informieren wir Sie vorab. Die geänderten AGB gelten ab dem mitgeteilten Zeitpunkt bzw. ab ihrer Veröffentlichung. Für bereits angenommene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB, unseren Diensten oder Ihren Rechten und Pflichten erreichen Sie uns hier:

Handelsname: HEXED
Unternehmen: Hexcraft Oy
Unternehmens-ID: 3569616-7
USt-IdNr.: FI35696167
Anschrift: Satelliitinkatu 1, 37140 Nokia, Finnland
E-Mail: customerservice@hexcraft.fi
Telefon: +358 45 861 9591

Wir beantworten Anfragen innerhalb angemessener Zeit während unserer üblichen Geschäftszeiten.